组织行为学(Organizational Behavior, OB)是研究个体和群体在组织中的行为模式以及这些行为如何影响组织效能的学科。它结合了心理学、社会学、管理学等多个学科的知识,旨在帮助管理者和员工更好地理解工作环境中的人类行为,并采取相应的行动以提高组织效率和员工满意度。以下是组织行为学中的一些核心理论和模型:

1. 马斯洛的需求层次理论 (Maslow's Hierarchy of Needs)

- 亚伯拉罕·马斯洛提出,人类需求可以分成五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。人们会先满足低层次的需求,然后再追求高层次的需求。

2. 赫兹伯格的双因素理论 (Herzberg's Two-Factor Theory)

- 弗雷德里克·赫兹伯格提出,工作满意度由两组因素决定:卫生因素(如工资、工作条件)和激励因素(如成就感、工作本身的乐趣)。

3. 麦克莱兰的成就动机理论 (McClelland's Theory of Needs)

- 大卫·麦克莱兰认为,个体的成就动机、权力动机和归属动机是影响工作行为的主要因素。

4. 弗鲁姆的期望理论 (Vr

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