如何揣摩客户的心理?做销售的你知道吗?
顾客的眼睛是否想要闭起来,或者是眼睛眨都不眨; 表情: 顾客的嘴角往后拉,或者嘴部半开半闭; 顾客会随着你话题的变化而改变表情; 准确把握对方心态: 在洽谈时,如果客户目光四顾,突然...
2024年03月18日
观察顾客可以从哪些角度
“观察顾客可以从哪些角度”的相关信息：
从7个角度了解你的目标客户 - 知乎
好吧,嗯……他们是勇敢和鲁莽的 - 毕竟他们盲目地从一个不知名的在线卖家那里购买随机物品! 好的,一开始不错。还要别的吗? 什么都没有? 来吧,这很重要! 为什么要了解你的客户? 因为...
2024年03月18日
快速读懂客户的方法
生理需要高的客户会更在意实实在在的利益:价格是否足够便宜、现在购买是否可以享受折扣、购买产品的话我可以得到什么;安全需要高的客户会更在意产品的品质:使用起来是否让人足够安...
2024年03月18日
如何快速了解一个客户,新手靠视觉,老手靠听觉,高手靠嗅觉 ...
01 通过视觉判断:从外貌和行为,可以判断客户的身份、地位、收入、素养、意识习惯 通过视觉快速了解一个客户,有两个层面,一是客户静态的视觉呈现,如外貌、衣着、服饰、配饰等,二是客...
2024年03月18日
服务人员观察客人的技巧 - 百度文库
把客人潜在需求看透是一种本领。通过眼睛的观察,收集到各种信息,并进行推断,作出反应的一个过程,是整个服务中最有价值的一部分。能够做到这一点的,就 称之为主动服务,否则就...
2024年03月18日
分析顾客心理,加强产品价值4个方法引导成交_客户_朋友_特性
首先,我会给大家列出我们在做成交时经常会遇到的砍价顾客,我们从三个角度来分析顾客为什么会砍价。 1. 客户自身特性: 我们在和客户沟通的时候,可以观察下顾客的头像、名字、性别、...
2024年03月18日
观察客户的角度有哪些?A.年龄B.服饰C.语言D.行动_百度教育
百度试题 题目观察客户的角度有哪些? A.年龄B.服饰C.语言D.行动相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD
2024年03月18日
观察客户的角度_百度教育
百度试题 题目观察客户的角度 相关知识点: 试题来源: 解析 观察顾客可以从以下这些角度进行: 年龄 服饰 语言 身体语言 行为 态度等 观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张...
2024年03月18日
酒店服务中的“看、听、笑、说、动”五大技巧,你是否掌握...
观察顾客可以从以下这些角度进行: 年龄、服饰、语言、身体语言、行为、态度等; 观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。 注意:观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对...
2024年03月18日
认识目标客户的六个角度与两个阶段 - 简书
如果有流程、资源支持,可以收集更多的用户信息做分析。 Step4 价值观和生活状态 以调研观察为主。 认识目标客户的六个角度 第一角度:单一订单分析 典型订单信息 如果订单信息如下图...
2024年03月18日
