如何理解客我关系与客我角色 - 百度经验 2022年11月26日 客我“客我”是内容,是自我意识的社会关系性的体现。 ”“主我”和“客我”的对话和互动形成统一的社会自我。人的自我 正文 1 客我关系指的是客人和我的关系,一般指的是上下级领...百度经验 2024年04月01日
旅游心理学名词解释 - 360文档中心 17.客我交往——是指旅 游服务人员同旅客之 间为了沟通思想、交 流感情、解决在旅游 活动中共同关心的某 些问题,而相互施加 各种影响的过程。 18.沟通——是两个或两 个以上的个体或群 体,通过一...m.360docs.net 2024年04月01日
旅游服务中的客我沟通有哪些形式?如何运用好无声沟... 最佳答案: 客我交往”的形式分为直接交往和间接交往两种。(1)直接交往。直接交往是指运用人类的交际手段,如语言、面部表情、身体语言等面对面的心理接触。(2)间接交往。...问一问 2024年04月01日
[名词解释] 客我交往_百度教育 百度试题 题目[名词解释] 客我交往 相关知识点: 试题来源: 解析 是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交流感情、解决在旅游活动中共同关心的某些问题,而相互施加各种影...百度教育 2024年04月01日
第1节--旅游服务中的客我交往关系 2021年12月21日 2021/8/64(二)客我交往的形式1.直接交往:运用人类的自然交际手段(如语言、表情、肢体语言),面对面地心理接触。又称“交往”、“交流”。2 2、.间接交往:是指...人人文库 2024年04月01日
什么是客我交往,论述客我交往的基本策略。_百度教育 (一)客我交往是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交流感情、表达意愿、解决在旅游活动中共同关心的某些问题而相互施加各种影响的过程。 (二)主客交往的基本策略有: (1)...百度教育 2024年04月01日
客我交往 - 百度文库 2页 发布时间: 2020年06月29日客我交往 客我交往是指乘务员同旅客之间为了沟通思想、交流感情、表达意愿,解决旅客中共同关心的某些问题,而相互施加各种影响的过程。它包含有交际和沟通思想的相互关系,交际...百度文库 4分23页 3.5分8页 4分49页 2024年04月01日
14-客我交往的概述 - 道客巴巴 2019年12月4日 客我交往概述 主讲人:张琰 2018 阅读了该文档的用户还阅读了这些文档 7 p. 国际法(第2版)-在线作业-1(100分) 88 p. 第3章-工程水文和水利计算 9 p. 防水施...道客巴巴 2024年04月01日
2023年4月浙江自考旅游心理学复习笔记:旅游服务的先决条件... 2022年12月13日 一、客我交往 客我交往是确立旅游服务工作的先决条件,也是旅游业服务人员的一项极其重要的职责。 客我交往是指旅游服务员同旅客之间,为了沟通思想、交流感情...浙江自考网 2024年04月01日