沟通心理学

李晖，著名编剧。毕业于中央戏剧学院导演系，就职于中国国家话剧院，多年来坚持创作，其写作笔调辛辣、人物立体、情节饱满，被誉为“良知编剧”“京城毒舌”“乌鸡汤段子手”“卫视收视保障”。

《沟通心理学》为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方的心里去？怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步既不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止？热脸贴冷屁股时，怎么化解尴尬……生活中，我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话，提升魅力指数，但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮，《沟通心理学》透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理，同时，传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧，真正做到话语攻心，成为一个更加富有魅力、更能打动人心的“说话达人”。

刘艳华是一位多才多艺的专业人士，她不仅是知名公司的人力资源总监、国家二级心理咨询师，还是卡耐基魔鬼口才训练营的高级讲师以及性格色彩培训中心的资深心理咨询师。她在人力资源和培训领域积累了丰富的实践经验，对人的心理和性格有着深刻的理解和分析能力。此外，刘艳华还是一位畅销书作家，她的著作《沟通心理学》受到了广泛的认可和好评，并且版权被韩国、台湾、香港等地引进。她的书籍专注于沟通技巧和心理学原理，旨在帮助读者提升人际交往能力。

《沟通心理学》这本书由刘艳华撰写，是一本深入探讨沟通技巧与心理学原理相结合的书籍。

1. 专业性强：作者刘艳华以其深厚的心理学背景，为读者提供了专业的沟通心理学知识。

2. 实用性高：书中不仅讲解了理论，还提供了实际的沟通技巧和策略，帮助读者在工作和生活中更有效地沟通。

3. 案例丰富：通过丰富的案例分析，使读者能够更好地理解和应用沟通心理学的原理。

4. 通俗易懂：尽管涉及心理学理论，但作者用通俗易懂的语言让读者容易理解并吸收。

5. 跨领域应用：书中的沟通技巧不仅适用于个人生活，也适用于商业、教育、医疗等多个领域。

丛书序

前言

第一章 沟通在言语之外

第二章 沟通成败第一关

第三章 身体中的智能反应

第四章 同一说法，不同反应

第五章 说者无意，昕者有心

第六章 沉默是最糟糕的折磨

第七章 说服守则

第八章 冲突协调守则

后记