说话心理学
内容简介
一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?——从现在开始本书告诉你:怎么说都受欢迎!不会接话题、不会夸人、不会察言观色?——从现在开始本书告诉你:如何掌握读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术。怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?——从现在开始本书告诉你:统统不用怕!进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?——从现在开始本书告诉你:一旦开始交流就停不下来!只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?——从现在开始本书告诉你:说话高手都是心理大师。
作者简介
端木自在是一位涉足出版业十余年的作家,他以勤奋做事、冷眼观人、自在处世者自居。端木自在喜欢阅读诗词、易经、佛教等传统文化,并以立言、立德为人生追求。他的作品涵盖了多个领域,包括但不限于心理学、社交技巧和人际关系处理。《说话心理学》这本书就是他结合实用有效的说话技巧,包括读心术、攻心术、洗脑术、说服术、搭讪术等,为读者提供的一本关于如何提高交际能力的指南。端木自在的写作风格和内容深受读者喜爱,他的书籍在豆瓣等平台上获得了不错的评价。
编辑推荐
《说话心理学(教你如何说漂亮话)》把语言技巧运用作为基础,从实用而又具体的心理学角度出发,把说话过程涉及的重要因素如观察、倾听、言辞等,以及说话过程要面临的多个场面如职场、求人办事、销售、交际、婚恋等,多层次多方面的来培养我们说话过程中的心理学意识,深入浅出,全面而又准确的教我们在说话过程中如何运用心理学,可谓是一本完备的语言技巧指南。
《说话心理学(教你如何说漂亮话)》 实用有效的说话技巧,含读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术若水集
目录
第一章察言观色原理
操纵人情往来的基本技术。
一、做了解他人的语言高手;
二、多一点观察,你就能改变世界;
三、透过他的眼睛看穿他的心;
四、不对他的动作习惯说“我不在乎”;
五、让他的服饰助你一臂之力;
六、千万别拿他人不足不当回事;
七、分清楚场合环境,才能达到我们所渴望的效果;
八、保持一颗平常心;
九、与老人交谈,多把“请教”挂嘴边。
第二章倾听定律
尽力用心去听,就能听到信任、支持和力量。
一、竖起聆听的耳朵让他人一次说个痛快;
二、不做对话中的“麦霸”;
三、将回应进行到底;
四、听,就要听出弦外音;
五、会听更要会“接”;
六、从他人角度说话也是一种聆听;
七、让攻其不备的问话做有效倾听的催化剂。
第三章赞美效应
溢美言辞,让人如沐春风。
一、有创意的赞美更让人受用;
二、内心真诚的赞美,可以创造奇迹;
三、赞美具体才不是敷衍;
四、不要让赞语引起误解;
五、出其不意之处的赞美,好比意外的礼物;
六、背后赞美别人,散发异样魅力;
七、学会适度的赞美;
八、赞美要因人而异。
第四章言辞准则
声情并茂,让人赏心而又悦耳。
一、简洁的语言最具吸引力;
二、幽默,言论的调料;
三、温婉的谈吐最能愉悦他人的心理;
四、平实通俗的语言最具感染力;
五、条理清晰,说话便有条不紊;
六、用对字眼,才有影响力;
七、妙用语调,抑扬顿挫能感染听者;
八、让委婉来得更亲切一些;
九、用自信与热情感染他人;
十、和惹人厌的说话习惯“byebye”。
第五章困境心理反应
临危不乱,机制巧妙方可得人心。
一、用委婉含蓄的语言拒绝对方;
二、用巧妙的回答还击对方;
三、机智摆脱尴尬局面;
四、巧妙地运用暗示;
五、聪明的人学会自嘲;
六、善于寻找话题;
七、保持镇定的说话方式;
八、巧妙地暗示对方的错误;
九、避其锋芒,模糊其词说有弹性的话;
十、借物说事,明话暗说。
第六章职场说话心理策略
笑傲职场,怎样用“心”说话最聪明。
一、不同的场合选择合适的表达方式;
二、说话要掌握时机;
三、敏感话题请绕行;
四、用沟通来缓解僵局;
五、工作中少一些抱怨;
六、与领导说话要掌握分寸;
七、以请教的方式提建议;
八、玩笑不能开过头;
九、背后不说人是非;
十、贬抑自己,赞扬他人。
第七章销售说话心理策略
客户的心思我来猜,不再对我说拒绝。
一、从客户的心理角度出发看问题;
二、把最受用的话以“不经意”的方式说出来;
三、如何使对方的拒绝变为接受;
四、打动人心的说话技巧;
五、该让步时就让步;
六、时刻保持一种冷静的态度;
七、适当地学会变通;
八、掌握打电话的技巧;
九、学会善于把握时机;
十、去时要比来时美。
第八章谈判说话心理策略
字字中的,就是一番“攻心”计。
一、寻找最佳的谈判方式;
二、互惠也可以是一种新型谈判;
三、适时改变谈判策略;
四、学会放低姿态;
五、巧妙运用激将法;
六、以静制动,无声胜有声;
七、适当地满足对方的利益。
第九章求人办事说话心理策略
说话有情有理,他人心甘情愿为你“效劳”。
一、适当学会低头说话;
二、自我介绍要得体;
三、用闲谈打开话题;
四、效忠的话别忘了说;
五、转移他人注意力;
六、得寸又进尺也未尝不可;
七、寻找感情上的突破口;
八、话不在多全在点上。
第十章交际心理策略
摸透脉搏,就这样被你征服。
一、相信别人就是相信自己;
二、放下你的“架子”再说话;
三、懂得尊重他人;
四、有效地拉近彼此距离;
五、用关心和热忱去迎接别人;
六、做人要真诚讲信誉;
七、少点虚空多点实在;
八、不要过度自我夸耀;
九、人情话要多说;
十、勇于承担错误;
第十一章婚恋说话心理策略
蜜语拴住人心,让爱变得简单。
一、恋爱要会“谈”更要会问;
二、借斗嘴让爱情升升温;
三、“忌妒”,让爱情生辉;
四、采用含蓄的示爱方式;
五、莫让无话不谈变成无话再谈;
六、制造一场完美的话别;
七、老夫老妻也要经常来点甜言蜜语;
八、做个讨婆婆欢心的巧嘴媳妇;
九、把话说到岳父岳母心坎里;
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