导读 本文通过多个真实案例,深刻揭示了语言在人际交流中的双刃剑作用。从一位长期遭受妻子负面评价而抑郁的中年男子,到家庭、教育和职场中语言暴力的普遍存在,本文阐述了语言如何深刻影响人的心理和情感。同时,也展示了正面语言的力量,如119接线员的暖心话语挽救了一位女士的生命,以及卡耐基继母的鼓励改变了他的一生。本文呼吁我们在交流中使用善意的语言,传递温暖和力量,让语言成为助人利己的工具。

近日,一位年近50岁的男子患上了抑郁伴焦虑症,变得不愿意出门,也不愿意和亲戚朋友交谈。据医生介绍,这位男子自结婚以来就经常被妻子吐糟“小心眼”,已经有二三十年了。最近这两年,两人在一起相处的机会比较多,男子被吐槽的次数也随之增加。

而这位男子的内心比较自卑,被妻子贴上这样的标签之后,他很想不开。时间长了,不知不觉就出现了抑郁和焦虑的症状。医生还提醒,不光是夫妻之间,亲子和朋友之间也需要注意,有时一句负面的评价可能会给别人带来心理阴影。

的确如此,语言是一种沟通工具,也是一把武器,既能帮助人,也能伤害人。中国自古就有一句话:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。这句话明确指出了语言给人带来的影响。有一位心理咨询师曾经说过:“语言暴力真的很恐怖,它不像暴力一样,会立刻产生伤害,但语言暴力就是一把刀子。在人的心口狠狠拉上一道,这个伤口,有些人一辈子都好不了。”

有关语言对人造成伤害的事例,可能就发生在我们身边,甚至我们多多少少都成为了其中的一个角色。

有一对夫妻,妻子学历高,能力强,偏偏看上了各方面都不如她的丈夫,并且不顾家人的反对嫁给了男方。两个人结婚之后,随着激情的消退,妻子越来越不满丈夫的平庸和不求上进,并且经常当着丈夫的面挖苦和打击他。丈夫是一个温和宽厚的人,又加上对妻子的愧疚,他不愿意因为此事和妻子争吵,所以一直隐忍着。

就这样过了几年,原本性格开朗的丈夫变得越来越不爱说话,认识他的人都说他变化好大。平时除了上班,他最大的爱好就是睡觉,整个人变得特别没有精气神儿。妻子也由原来的开朗温柔变得刻薄、不开心。两个人之间并没有发生过大的矛盾,只是妻子经常对丈夫进行负面评价,却导致两个人的感情越来越淡,状态都越来越差。

在教育孩子时,很多家长也会在孩子不听话或者达不到自己的预期时,通过语言来发表自己的不满。典型的话语有:你总是这么不听话,一点都不知道体谅我的苦心!你又把事情搞杂了,我怎么会摊上这样一个孩子!你的心思总是在玩耍上,就是不知道好好学习!不准哭,再哭我就不管你了!

还有很多类似的话语经常从父母的嘴里说出来,父母可能没有意识到,这些为发泄情绪说出的话可能会给孩子的心理带来伤害。有的孩子会对父母的话语形成认同,在他们心里会认为自己就是父母口中的那种不懂事的很差劲的孩子,从而变得很自卑。还有些孩子在父母的打击和否定中活得压抑而痛苦,可能终其一生都难以走出困境。造成这种结果的原因就是父母的语言,那些语言犹如利器一般,割伤了孩子脆弱的心灵,形成了难以治愈的伤口。

在职场中,有一些人喜欢口不择言,随意评价别人,给人贴标签。在《警察荣誉》中,杨树通过自己的努力破获了电动车被盗的案件,没有任何贡献的师傅曹建军却冲在前头领功。当王所长问及是谁想到了给电动车装定位器的主意时,曹建军却撒谎说是他自己的主意,丝毫不顾及杨树的感受。

杨树为此感到很不痛快,曹建军不反思自己的问题,却在派出所里当着众人的面吐槽自己的徒弟“小心眼儿”,不明就里的同事都嘲笑杨树不懂事,让杨树特别难堪。本来师傅给自己抢功杨树还能忍下去,但是师傅当着那么多人的面说出那样的话,给杨树带来了很大的伤害,杨树因此萌生了离开派出所的念头。曹建军把语言当成了伤人的工具,插在了徒弟的胸口上。

语言不仅可以伤人,在关键的时候还能帮助人。

昨天刚看到了一个视频,一位年轻的女士不知遇到了什么难事一时想不开,站在一个桥上想要轻生。她跳桥之前拨通了119,请求对方来给自己收尸。接线员听了女士的描述之后非常紧张,一直暖心安慰女士,劝她不要冲动,想开一点,还说女士给他打电话是对的,他会派消防车去接她,还要请她吃宵夜等等。一番温暖的话语打消了女士轻生的念头,最后他们找到了女士,成功救回了她。

美国著名的作家、人际关系学家卡耐基小时候非常淘气,经常让家里人头疼不已。在他9岁那一年,父亲再婚了,父亲告诉卡耐基的继母:“这个孩子是全社区最坏的男孩,说不定明天早晨他就会拿石头扔你,甚至做更坏的事情,简直防不胜防。”但是继母却说:“你错了,他一点都不坏,他是全社区最聪明的男孩,只是还没有找到发现热忱的地方。”继母的一番话让卡耐基感动不已,他开始改变,对他后来的成功产生了极大的影响。假如不是继母的那番话,他可能真的会成为一个小混混了。

在人和人的沟通中,我们既是语言的输出者,也是语言的接受者,我们说出的话既能影响别人,我们也会受到别人话语的影响。

语言是一种工具,用好了可以助人利己,用不好就会伤人害己。除了个别的为了达到某种目的故意用语言攻击对方的人之外,我们都希望自己能够通过语言帮到他人和自己,希望语言能够使双方获益。

所以,不管我们是什么角色,在和他人交流时请多一些善意,通过语言输送温暖和力量,充分发挥语言的积极作用。

 

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